Canadian Gold Reserves — Réserve d'or canadienne
Canadian Silver Reserves — Réserve d'argent canadienne

With the ongoing challenges of the COVID-19 pandemic, the Royal Canadian Mint implemented a temporary suspension of production effective Friday, March 20, for a period of two weeks. This is part of the Mint's ongoing efforts to proactively modify how we work, and take necessary measures to safeguard our employees' health and safety.

We are maintaining critical services for you, our ETR customers. The terms and conditions, as outlined in our ETR program Information Statements, remain unaffected at this time. We are continuing to maintain the highest levels of security to protect your assets in our care, custody and control. Note that we may experience some delays to our standard turnaround times.

We are deeply committed to doing everything we can to keep our employees and customers healthy and safe. We will, of course, keep you updated through our website as more details become available. We thank you for your understanding during these exceptional times.

Ms. Marie Lemay
President and CEO of the Royal Canadian Mint

 

Vu les défis que pose jour après jour la pandémie de COVID-19, la Monnaie royale canadienne a décidé d’arrêter temporairement sa production à compter du vendredi 20 mars pendant une période de deux semaines. Cette décision s’inscrit dans le cadre des efforts constants que déploie la Monnaie pour modifier proactivement sa façon de travailler et prendre les mesures nécessaires pour assurer la santé et la sécurité de ses employés.

Nous continuons à offrir des services critiques à vous – nos clients du marché des reçus de transaction boursière (RTB). Les modalités, telles qu’énoncées dans notre bulletin d’information RTB, demeurent inchangées pour le moment. Nous continuons à assurer le niveau de sécurité le plus élevé qui soit pour protéger vos biens dont nous avons la garde et le contrôle. Veuillez prendre note que nos délais standards risquent d’être prolongés.

Nous sommes fermement résolus à faire tout ce que nous pouvons pour assurer la santé et la sécurité de nos employés et clients. Nous vous tiendrons évidemment au courant au moyen de notre site Web dès que nous aurons plus de détails. Merci de votre compréhension pendant cette période sans précédent..

Mme Marie Lemay
Présidente de la Monnaie royale canadienne